塑造高校數字形象 助力國家軟實力提升

　　黨的二十屆三中全會審議通過的《中共中央關于進一步全面深化改革、推進中國式現代化的決定》指出：“加快構建中國話語和中國敘事體系，全面提升國際傳播效能�！薄督逃龔妵ㄔO規劃綱要（2024—2035年）》提出：“完善教育對外開放戰略策略，建設具有全球影響力的重要教育中心�！备咝＞哂形幕瘋鞒泄δ�，社會關注程度高，是國家軟實力的重要體現，在提煉展示中華文明的精神標識和文化精髓方面有著諸多優勢。當前，信息技術飛速發展，數字化與智能化技術融入社會各方面，改變了人們的生活方式、工作模式與思維方式。在這樣的大背景下，高校加強塑造自身的數字形象，不僅成為提升國際影響力的關鍵途徑，也為對外講好中國教育故事、提升國家形象提供了全新視角。
　　
　　高校數字形象有助于國家形象傳播
　　
　　高校作為知識創新、人才培養和社會服務的重要基地，其對外形象的塑造，直接關系到學校的國際影響力及海外學術聲譽。許多世界一流大學都非常注重自身形象的塑造，如斯坦福大學以“開環大學”為理念進行未來大學的暢想及實踐，大大提高了學校的全球聲譽和影響力。
　　
　　隨著數智化浪潮的持續演進，高校的形象塑造也得到了極大的拓展和延伸。建構一個特征鮮明的“數字形象”，不僅有助于中國高校凝練自身跨文化傳播標識，拓展世界“朋友圈”，也有助于形成具有辨識度的“數字文化連結點”，使中國的國家形象傳播更具親和力和說服力。
　　
　　因此，作為講好中國故事的重要主體，高校應充分發揮學術、科研、人才優勢，以自身數字形象塑造為依托，對外凝聚共識、促進對話交流，為中國國家形象塑造和軟實力提升貢獻力量。
　　
　　高校數字形象需要“自塑”與“他塑”
　　
　　數智時代是一個“去中心化”的時代。中國教育故事的對外講述，絕非簡單的海外新聞宣傳或信息發布，而是需要通過發揮多主體優勢，構建全方位、多層次的行動者網絡。
　　
　　高校應當建立全員協同機制，通過“自塑”和“他塑”來全方位塑造數字形象：校內各級部門、師生校友等，可利用高校的學術資源、校園活動等，構建一個“自塑”的行動者網絡；高校作為整體，通過與政府部門、主流媒體、合作單位等的互動與合作，構建一個“他塑”的行動者網絡。最終，兩個網絡交叉相疊、形成合力，共同塑造公眾心目中的高校數字形象。
　　
　　例如，清華大學除了通過主流媒體、社交媒體進行海內外廣泛發聲，還制定了“2030全球戰略”，通過培養具備全球勝任力的學生群體、建設全球卓越的教師隊伍、提高學校國際化承載力三大支柱戰略，以教學、科研、智庫、合作等一系列舉措，發動全員力量，形成“自塑”和“他塑”網絡，進一步聯結世界，全方位塑造學校的數字形象。
　　
　　高校數字形象塑造應進行話語“轉譯”
　　
　　高校應當充分發揮自身的學科和技術優勢，將各類資源進行數字化“轉譯”。如，完善和優化校園數字基礎設施建設，通過構建全球在線課程體系、數字化圖書館、虛擬實驗室等，打造全球可訪問的數字資源共享平臺系統，以高校資源數字化轉型重塑高等教育模式，進而塑造全球教育和科技創新引領者的數字形象；建設數字化開源平臺，面向全球發布開源學術成果，促進知識的快速傳播和共享，提高學術研究的透明度和影響力。
　　
　　在具體傳播中，高校需適應數智時代的傳播特點，進行話語表達創新，做好人機協同的精準傳播和分眾傳播，優化數字形象的“轉譯”過程。例如，對于中國高等教育相關主題，可加強師生全球勝任力和國際傳播能力培養，打造一支能夠利用數字技術進行跨文化傳播的專業隊伍；加強交叉學科建設，通過技術賦能創新傳播形式，產出爆款國際傳播內容；主動設置人工智能議題，為人類發展的共同問題提供解決方案，從而擴大高校的全球敘事能力。
　　
　　高校數字形象塑造應主動構建正向模因
　　
　　模因是類似基因的文化基本單位，其借助動作或語言符號的復制，引發感染式傳播。高校利用模因進行傳播的案例并不少見。近年來，中國百所高校通過跳手勢舞發布“招生簡章”，相關視頻在短視頻平臺上獲得了巨大的點擊量并引發了廣泛的模仿，這正是充分利用模因傳播的典型體現。
　　
　　然而，模因傳播如同一把雙刃劍，如果形成不當的模因，導致惡俗、恐怖信息的失控擴散，或是跨文化傳播中的誤解與沖突，也容易對高校的數字形象塑造產生負面影響。因此，高校應當掌握數智時代的模因傳播規律，通過打造優質的數字文化品牌，主動構建正向模因符號，以有效引導積極正面的數字形象塑造。
　　
　　例如，上海交通大學（SJTU）積極構建其全球數字形象，推出了“IP SJTU”品牌傳播策略�！癐P SJTU”以數字化內容眾創、優秀國際傳播項目孵化、品牌內容生產為主要結合點，不僅面向全球推介中國高等教育故事，還增強了學校在國際高等教育領域的品牌認知度與美譽度。
　　
　　（作者單位：上海交通大學；本文系2023年度上海交通大學黨史研究與宣教課題“智能媒體視域下交通大學紅色資源創新轉化實踐研究”［編號：DSYJXJC2023-03］階段性成果）