提升師生信息素養保障教育質量

　　最近，全國各地不約而同地發出中小學秋季開學的通知，國家衛健委、教育部也專門發文，要求學校做好秋冬季的疫情防控。開學后，中小學的學習會面對哪些挑戰，應該有什么樣的對策?

　　分析新冠疫情對中小學教育的影響，有利于疫情防控中的中小學教育健康開展和順利推進，有利于教育改革和信息科技的普及與應用，有利于青少年信息素養的養成。

　　新冠疫情對青少年的影響

　　突如其來的新冠疫情年初給大家一個極大的沖擊，青少年也不例外。為了及時有效控制疫情的傳播，各地都及時關閉了中小學。中小學生因此從學校回到了家庭，他們的學習和生活發生了巨大的改變，他們從原來的家庭生活和學校學習的組合模式變成了生活學習全程在家里的單一模式;從原來面對面的課堂變成了面對屏幕的課堂;從原來身邊的老師變成了可望而不可即的遠程老師，而身邊出現的是家長;從原來有兄妹也有同學變成了成天只有兄妹一起;從原來有和同學的親密接觸變成了疏離遠程問候。沒有了團隊活動、只有個人網上的游弋對他們的行為模式有什么樣的影響?沒有了面對面談天說地、只有社交平臺上簡短的呼應對他們的交流模式有什么樣的影響?沒有了藍天白云下的奔跑、只有臥室書房間不多的移動對他們的身心狀態有什么樣的影響?

　　從國際數據收集統計機構公布的數據看，到2020年7月，全球活躍社交媒體用戶為39.6億，超過全球人口(77.9億)的一半，其中99%是通過移動設備在線的，所有用戶平均日在線時間為6小時42分鐘，也就是全球超過一半的人口每天在線時間接近7小時。青少年除了在線課程，他們購物、游戲、娛樂、社交都變成了網絡模式。國際心理學期刊根據對某國的統計披露，62%的青少年每天多次上一個知名的短視頻手機程序，新冠疫情令這個手機應用下載一直高居第一。有高中生自己投書報紙說，這個手機程序是他們在學校關閉期間能看到的唯一亮光。多少家長都在為孩子太長時間緊盯屏幕而憂心，習慣了長時間觀看最長15秒的短視頻，將嚴重影響他們未來在面授課堂上的注意力。

　　顯然，疫情及其防控對青少年的學習模式、思維模式、社交模式、身心狀態的影響是客觀而長遠的，有些改變可以通過未來教育的努力改善，有些改變則會影響他們更長時間的學習。

　　后疫情時代應對角色焦慮

　　新冠疫情對中小學教育最大的影響是各種角色的焦慮。

　　習慣于自己的學生在視線內的老師，突然見不到學生在教室里、在自己身邊，他們有一種沒抓沒撓的焦慮。常用的課堂眼神碰撞，老練的老師立即就能判斷學生是不是跟上了自己的思路，隔著屏幕，老師不知道自己講的節奏對不對，也不知道學生是不是聽懂了，還要擔心學生是不是完成了作業、是不是獨立完成的。有不少老師加大作業量，殊不知這個動作又增加了學生家長多少焦慮。

　　習慣和同學們打打鬧鬧的學生，突然對著屏幕上課，看到老師看不到黑板，看到黑板看不到老師，他們有一種無所適從的焦慮。面授時完全跟著老師思路的努力不再管用，沒法長時間集中注意力，一旦思想開小差，就基本回不到應有的聽課節奏，眼睛看著的是屏幕，心里惦記的是和同學的團隊電子游戲。

　　習慣于白天工作晚上和孩子一起的家長，突然要7×24小時面對這些“神獸”，要關注網絡好不好、終端好不好、打開的軟件對不對，他們有一種不堪重負的焦慮，他們要陪著孩子聽課、要關注老師布置的作業、要督促孩子完成作業、有的還要幫他們提交，他們短時間和孩子朝夕相處的興奮很快就被擠壓得喘不過氣來。

　　習慣于設計教學的教育工作者，突然身處自己完全不熟悉的教育教學環境，他們懂的教育生態變了，以前習慣于設計、提方案、搞試點、普及鋪開，可是這回沒方案、沒經驗、沒試點，只有摸著石頭過河。

　　信息科技在這次新冠疫情防控中起到了至關重要的作用，健康碼、網購、遠程支付，不一而足。在中小學的網絡教學中更是舉足輕重，不過這個進程既不是刻意設計的，也不是技術成熟、水到渠成的，而是某種程度的應急舉措，教育工作者還沒有來得及提出系統的科學的網課平臺需求;開發者也是急就章，緊急開發上線;老師在選擇平臺時尚無經驗可借鑒;學生更是可能面對不同科目老師采用的不同的網課平臺的窘境。各種網課平臺一時星羅棋布，同時也暴露出一些不盡如人意的缺陷。

　　教育工作者、軟件開發者、學生和家長都需要克服焦慮、調整心態、適應變化、重建自信。

　　疫情防控，提升信息素養是關鍵

　　往年從放暑假到秋季開學，盡管有暑假作業，學生也一樣需要一個恢復學習狀態的過程，老師常用的一招就是“收心”，讓度過暑假回來的學生盡快回到開學的狀態，不過今年情況特殊，學生放了寒假暑假兩個假期，中間經歷了幾乎一個學期的網課，平常習慣觀看不到15秒的短視頻流，這種情況是歷史上沒有過的，老師又面臨一個沒有經驗沒有借鑒的問題，積極調整學生的心態，尤其是他們的心理狀態，讓他們重新適應學校生活是一個挑戰。

　　可以預期的是，包括面授和網課的混合教學模式會進入常態化。面對這種常態化，總結疫情期間的大規模在線教學實踐所取得的經驗和教訓，分析其中的短板與不足，制定切實可行的改善措施是另一個挑戰。比如，在線教學形態單一、教學模式沒有及時創新：老師如果只是把面授的教案和課堂教學的套路搬到網絡上，不能及時更新教學模式和手段，就很難抓住學生注意力;質量保障缺乏有效機制、與面授存在實質差距：學校、老師、同學和家長還沒形成一種新的質量保障監督協同機制;軟件平臺通用性、友善性不足，師生使用很難得心應手：教育工作者要全心關注信息科技、提出更精準的軟件規格標準，軟件開發者要潛心關注教育，秉持以教學為本、以學生為本的宗旨，增加軟件開發迭代頻率，及時反饋、加快完善是關鍵。

　　新冠疫情和防控事實上讓在線課程、遠程教育強行接入了中小學教育，教育信息化價值得到集中呈現，這無疑是中小學教育的改革、創新的機會。“以教師為主”的傳統課堂教學方法將被“以學習者為中心”的差異化教學和個性化學習取代，實現規模化培養與個性化教育的有機統一。探索基于信息科技的新型教學模式，重塑教學評價和教學管理方式，促進因材施教、個性化發展，關注人才創新能力的培育都是教育改革的方向。

　　更科學的教學模式、更現代化的教學手段、更廣泛的教學資源，中小學教育必將開始更深刻的教育改革創新進程。信息科技是這個進程的核心，基礎設施的改善、平臺的增強、軟件的友善、資源的豐富，都離不開中小學教育相關人員的教育思想和理念的變革與信息素養的提升。信息技術與教育教學的深度融合一定會重新定義教師的角色，信息素養與學科能力應該成為教師素養的“雙核要素”。教育工作者和家長的信息素養，敏感的信息意識、科學的計算思維、適切的數字化學習和創新、內化的信息社會責任是疫情防控中的中小學教育健康開展、教育改革上臺階的關鍵。

　　(作者系北京航空航天大學教授)