安慶市直學(xué)校信息化設(shè)備運維服務(wù)體系建設(shè)初見成效

　　核心提示：12月28日下午，安慶市現(xiàn)代教育技術(shù)中心召開會議，總結(jié)2018年市直學(xué)校教育設(shè)備維保項目運行工作，就繼續(xù)做好2019年市直學(xué)校信息化設(shè)備運維服務(wù)工作作了部署和安排，市直各校項目聯(lián)系人、維保項目運營商參加了會議。

　　自2013年安慶市教體局實施市直學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以來，通過公開招標(biāo)采購，已為直屬學(xué)校配備了“班班通”多媒體設(shè)備、教師辦公計算機、校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、校園監(jiān)控系統(tǒng)等學(xué)校信息化設(shè)備，信息化應(yīng)用已成為各校教育教學(xué)常態(tài)。隨著時間的推移，設(shè)備漸趨老化，加之沒有專業(yè)的維護力量，造成信息化設(shè)備時常發(fā)生故障，影響了學(xué)校日常的教育教學(xué)活動。根據(jù)省教育廳《關(guān)于進一步加強中小學(xué)教育信息化設(shè)備運維服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》，結(jié)合市直學(xué)校實際，安慶市教體局在調(diào)研摸底、專家論證的基礎(chǔ)上，通過財政立項申請， 2017年10月正式啟動市直學(xué)校信息化設(shè)備運維服務(wù)項目，采用政府購買服務(wù)的方式，通過公開招標(biāo)，在認定的第三方專業(yè)服務(wù)機構(gòu)中產(chǎn)生運維服務(wù)商，初步構(gòu)建了信息化設(shè)備運行維護維修外包服務(wù)體系，讓專業(yè)部門和專業(yè)人員做專業(yè)的事，徹底解決學(xué)校信息化設(shè)備運維的“人員缺、響應(yīng)慢、管理亂”問題，有效彌補了學(xué)校信息化人才的不足，使學(xué)校現(xiàn)有人員、設(shè)備得到最大化整合，最大限度地節(jié)省了時間成本和人力成本。項目實施運行一年來，根據(jù)市直運維網(wǎng)上報修管理系統(tǒng)統(tǒng)計，接受學(xué)校報修處理工單1219件，完成率達百分之九十六，取得了預(yù)期效果，有效保障了學(xué)校信息化設(shè)備的正常運行。2019年，市教體局將積極探索建立信息化設(shè)備正常使用的長效運行保障機制，加強市直學(xué)校信息化設(shè)備運行保障工作的管理和檢查指導(dǎo)，提高信息化設(shè)備的管理、應(yīng)用水平，使其充分發(fā)揮效益。