安慶市直學校信息化設備運維服務體系建設初見成效

　　核心提示：12月28日下午，安慶市現代教育技術中心召開會議，總結2018年市直學校教育設備維保項目運行工作，就繼續做好2019年市直學校信息化設備運維服務工作作了部署和安排，市直各校項目聯系人、維保項目運營商參加了會議。

　　自2013年安慶市教體局實施市直學校標準化建設以來，通過公開招標采購，已為直屬學校配備了“班班通”多媒體設備、教師辦公計算機、校園網絡系統、校園監控系統等學校信息化設備，信息化應用已成為各校教育教學常態。隨著時間的推移，設備漸趨老化，加之沒有專業的維護力量，造成信息化設備時常發生故障，影響了學校日常的教育教學活動。根據省教育廳《關于進一步加強中小學教育信息化設備運維服務工作的指導意見》，結合市直學校實際，安慶市教體局在調研摸底、專家論證的基礎上，通過財政立項申請， 2017年10月正式啟動市直學校信息化設備運維服務項目，采用政府購買服務的方式，通過公開招標，在認定的第三方專業服務機構中產生運維服務商，初步構建了信息化設備運行維護維修外包服務體系，讓專業部門和專業人員做專業的事，徹底解決學校信息化設備運維的“人員缺、響應慢、管理亂”問題，有效彌補了學校信息化人才的不足，使學校現有人員、設備得到最大化整合，最大限度地節省了時間成本和人力成本。項目實施運行一年來，根據市直運維網上報修管理系統統計，接受學校報修處理工單1219件，完成率達百分之九十六，取得了預期效果，有效保障了學校信息化設備的正常運行。2019年，市教體局將積極探索建立信息化設備正常使用的長效運行保障機制，加強市直學校信息化設備運行保障工作的管理和檢查指導，提高信息化設備的管理、應用水平，使其充分發揮效益。